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傳統(tǒng)企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的生存出路,作為傳統(tǒng)企業(yè)的陜西鑫安安防也不例外,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中一直在努力。8月27日,陜西鑫安安防網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部參加由單仁資訊集團(tuán)特邀高級(jí)講師劉祥老師的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)課程。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己的推廣運(yùn)營(yíng)能力。
劉祥老師主要從銷(xiāo)售成交9大步驟進(jìn)行課程分享,這9個(gè)步驟包括售前準(zhǔn)備、客戶分析、建立信賴(lài)、挖掘需求、介紹產(chǎn)品、解除抗拒、首次成交、客戶服務(wù)和客戶轉(zhuǎn)介紹。這系列邏輯聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,還需要我們?cè)谛睦锷蠘O度重視。
其中最重要的一點(diǎn)就是建立信賴(lài),建立信賴(lài)也分五步走,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、行。銷(xiāo)售在跟客戶溝通的過(guò)程中,一定要掌握好這五步。也就是要傾聽(tīng)客戶想法,說(shuō)出自己的故事,察言觀色、耳聰目明,寫(xiě)出公司實(shí)力,營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)。
劉祥老師所講的銷(xiāo)售成交9大步驟對(duì)陜西鑫安安防的幫助很大,讓陜西鑫安安防對(duì)于如何服務(wù)好客戶有了更清晰的思路。陜西鑫安安防業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話:4001-330-110&15091052411